Análisis web
¿Para qué sirve la analítica web?
La analítica web es imprescindible para el éxito de cualquier sitio web. Gracias a ella, obtendremos información valiosa sobre vuestras visitas: Dónde y por qué los usuarios abandonan vuestra web, qué contenidos son más interesantes o producen más conversiones... Con la analítica web también podremos saber si nuestra estrategia de marketing es efectiva, dónde se encuentran los posibles problemas y cómo solucionarlos.
¿Qué datos puedo obtener?
- La evolución de las visitas y su tendencia anual
- La experiencia de usuario en dispositivos móviles
- Datos demográficos sobre vuestros visitantes
- El comportamiento de las visitas según ciudades y países
- Cuáles son los canales que más convierten
- Cuáles son las palabras clave con las que se obtiene más visitas
- Cuáles son las páginas de salida de la web
- La rentabilidad y ROI de vuestras acciones de marketing
- En qué parte del embudo de conversión abandonan las visitas
- Etc.
¿Cuál es vuestra metodología?
Una vez configurada la cuenta de Google Analytics, el primer paso es marcar nuestros objetivos e indicadores de rendimiento (KPI). Seguidamente implementamos los mecanismos de medición y reporting de datos. A partir de ahí, podremos analizar e interpretar los datos para que finalmente optimizemos los aspectos necesarios para la web.
Configuración de Google Analytics
Objetivos y definición de los KPI
Medición de los datos
Reporting
Análisis e interpretación de los datos
Optimización
¿Qué incluye vuestro servicio de analítica web?
Inserción del código Google Analytics
Para realitzar el seguimiento de las visitas, es necesario insertar el GATC (Google Analytics Tracking Code) a cada una de las páginas de vuestra web.
Creación de la cuenta de Google Analytics y vinculación con la web
Ponemos en marcha el registro de visitas y lo dejamos todo a punto para que empiecéis a analizar vuestras visitas.
Configuración de todos los objetivos y embudo de conversión
Adaptamos Google Analytics a cada uno de vuestros objetivos y conversiones. En comercios electrónicos, además, configuramos la cuenta para que podáis obtener información sobre cada uno de tus productos y servicios.
Creación de segmentos avanzados en Google Analytics
Desglosamos los datos de vuestra web para poder interpretarlos de una manera más fácil y obtengáis así información útil de vuestra web.
Asistencia en la interpretación y analítica de los datos
Os ayudamos a interpretar vuestros resultados para que entendáis en todo momento lo que está pasando en vuestra web.
Informes mensuales con conclusiones útiles del análisis
Desarrollamos informes periódicos sobre el comportamiento de vuestras visitas y formulamos unas conclusiones y recomendaciones sobre posibles mejoras para optimizar vuestro sitio web.
Test A/B de vuestras Landing Pages
Podemos hacer pruevas sobre diferentes diseños de la página de aterrizaje de vuestra web para poder analizar cuál es la que da mejores resultados.
Formación en Google Analytics
Ofrecemos formación de 2 a 5 horas en Google Analytics adaptado a vuestro nivel para que vosotros mismos podáis analizar, interpretar y extraer unas conclusiones útiles sobre las visitas.
Vinculación con Adwords o Adsense
Si tienéis en funcionamiento una campaña de Adwords o participáis en el programa de Google Adsense, enlazamos estas cuentas con Google Analytics para poder analizarlas en todo momento.
Implementación de las optimizaciones y mejoras de la web
Nosotros mismos nos encargamos de efectuar todas las optimizaciones y mejoras de la web, así como los canvios en el diseño, la implementación de diferentes módulos para mejorar la usabilidad, optimizamos vuestra web para los motores de búsqueda (SEO), etc.
Y todo aquello que necesitéis
El análisis web es único para cada empresa o institución. Explicadnos vuestro caso y nos adaptaremos a vuestras necesidades.
¿Nos podéis enseñar algún ejemplo?
El Nan Casteller: Juego Infantil
El Nan Casteller es una iniciativa impulsada por un grupo de emprendedoras de la demarcación de Tarragona. Se trata de un juego de piezas de madera natural que recrea las tradicionales construcciones castelleras en Cataluña, fomentando la imaginación y la creatividad de niños (y no tan niños). En Avellana Digital pudimos colaborar con la creación de su web en 2013 y, posteriormente a través de una campaña Adwords y anuncios en Facebook, apoyo en su blog y las redes sociales (community management). Finalmente realizamos el análisis web para estudiar y monitorear su usabilidad, así como un seguimiento de los resultados de la campaña.
La Balear: Perfumes y cosmética
http://www.perfumeslabalear.com
La Balear es una cadena de tiendas de perfumes y cosmética en Cataluña y, desde 2012, comercio electrónico a nivel nacional. En Avellana Digital hemos sincronizado su ERP (sistema de planificación de recursos empresariales) y optimizado el comercio electrónico para los motores de búsqueda como Google (SEO) . Además, gestionamos sus campañas Adwords y de remarketing e implementamos estrategias digitales: Nos encargamos de la realización del Plan de marketing online, diseño de banners, mailings y creatividades de anuncios de búsqueda, maquetación en MailChimp y gestión de campañas, así como analítica del comercio electrónico y seguimiento de resultados. Actualmente, la Balear está aumentando notablemente su tasa de conversiones e ingresos anuales.
Campus Vidimiri: Campamento de verano de basket
Vidimiri Basket Camp es un campus de Baloncesto para niños de 8 a 18 años organizado por Sergi Vidal y Albert Miralles, jugadores ACB del FIATC Joventut. Con el objetivo de darse a conocer a un público más amplio y ofrecer una experiencia de usuario óptima, en Avellana Digital realizamos un diseño responsive de comercio electrónico, con un sistema de informes de jugadores y roles con accesos diferenciados. Finalmente, desarrollamos varias campañas Adwords, orientadas tanto a usuarios nacionales como internacionales y un seguimiento de resultados de la campaña. El Campus Vidimiri llenó las plazas de sus dos turnos de verano con éxito.
Sembra: Kits de cultivo urbano
Sembra es una iniciativa de Semillas Fitó, empresa referente en semillas agrícolas y hortícolas, con el objetivo de acercar los huertos urbanos a la ciudadanía a través de sus kits de cultivo "en casa". En Avellana Digital realizamos un Plan de Marketing, que sentó las bases del proyecto y dio forma a su estrategia online; posteriormente nos ocupamos del diseño y desarrollo del comercio electrónico, adaptado a los dispositivos móviles (responsive). Para impulsar el proyecto, también realizamos una campaña de CPC Adwords, orientado al conocimiento de la marca (awareness) y conversiones. Finalmente analizamos los resultados del comercio electrónico y campaña Adwords para comprobar la efectividad y experiencia de usuario.
SFREUS: Servicios Funerarios de Reus
La web corporativa de la Funeraria de Reus necesitaba un rediseño que mejorara la usabilidad y experiencia de usuario de los dispositivos móviles. Por ello, en Avellana Digital nos pusimos mano a la obra y realizamos un diseño responsivo con gestor de contenidos. Además, para agilizar su gestión, implementamos un sistema de planificación de recursos (ERP) sincronizado con la organización interna y establecimos una automatización de procesos para agilizar el trabajo. Ahora, la web corporativa de los Servicios Funerarios se muestra mucho más visual e intuitiva para el usuario, a la vez que internamente es más eficiente.
Reus Promoció: Portal de Turismo de Reus
Reus Promoció es el portal de información práctica para visitar la ciudad de Reus. Ofrece servicios de visitas guiadas y facilita toda la información relacionada con el shopping, dónde comer, dónde dormir y el ocio nocturno. Pertenece al Ayuntamiento de Reus. En Avellana Digital nos encargamos de su diseño web y desarrollo en 2013. También desarrollamos la App que permite hacer todo esto desde el móvil, facilitando toda esta información en movilidad.
Ayuntamiento de Reus: Institución pública
La web del Ayuntamiento de Reus ofrece información sobre la ciudad y el Ayuntamiento, su agenda, servicios, trámites, cultura, actividades... Avellana Digital ha sido una pieza importante en la consultoría tecnológica y nos hemos ocupado de su diseño y desarrollo con Drupal. La web del Ayuntamiento de Reus permite una navegación fácil e intuitiva, se centra en una buena experiencia de usuario móvil y permite realizar diferentes trámites en línea a través de su sede electrónica. Además del apoyo técnico y mantenimiento, en la Avellana Digital también realizamos informes de analítica web con optimizaciones mensuales para la mejora de la usabilidad y el SEO.
Diseño web de Fervalls Lloguers
Fervalls Lloguers es una empresa de Valls que alquila material para la construcción y la obra, como andamios, grúas o máquinas elevadoras. En Avellana Digital ayudamos a Fervalls Lloguers a fortalecer su presencia en Internet mediante el diseño de su web y de una estrategia de marketing online.
Desarrollo web de Your Dog T-Shirt
Your Dog T-Shirt es un e-commerce de camisetas y tazas con ilustraciones de perros, orientada a todos aquellos fanáticos de una raza de perro concreta. Desde Avellana Digital hemos colaborado en el diseño y desarrollo web del proyecto y también llevamos a cabo la planificación y ejecución de SEO, marketing digital y redes sociales.
Concretamente, Do You T-Shirt trata de una multitienda según diferentes idiomas, catalán, castellano e inglés, por lo que, se muestran tres tiendas diferentes al usuario pero el cliente puede acceder desde un mismo backoffice.