09/01/2017 ¿Qué es una ERP y qué ventajas tiene?
Puede que "Entrerprise Resourcing Planner" o "Planificación de Recursos Empresariales" no te digan mucho sobre lo que es una ERP. Pero seguramente seas consciente de la complejidad que tiene gestionar y dirigir una empresa. Pues bien, con palabras muy genéricas, el ERP es el sistema que te ayuda a que todo esté en orden y bajo control.
Los ERP son softwares o programas capaces de integrar y conectar todas las áreas de una organización empresarial: la contabilidad, las finanzas, la logística, el inventario, las ventas, el marketing ... De modo que la empresa pueda tener un mayor control sobre cada área, agilizar procesos y ser más productivos. Los ERP, por tanto, son una herramienta casi imprescindible para la gestión de cualquier empresa.
8 de cada 10 empresas españolas utilizan una ERP para facilitarsu gestión.
Te imaginas dirigir una empresa sin una ERP? Tardarías un buen rato en saber si hay facturas pendientes de pago, el inventario que queda o dónde se encuentra un determinado producto. Con una ERP, todos los departamentos de la empresa se coordinan, por lo que aumenta la trazabilidad de las operaciones.
Ventajas de implantar una ERP en tu empresa
Con una ERP todo se simplifica. Tenemos toda la información que necesitamos de manera ordenada e integrada, lo que nos permite ser más productivos y extraer unas conclusiones empíricas que nos ayuden a tomar mejores decisiones. En términos generales, las ventajas de implantar una ERP en la empresa son:
1. Mejora la comunicación entre las diferentes áreas de un negocio
Cuántas veces han habido errores graves debido a una mala comunicación? Con una ERP todos los departamentos están conectados y disponen de toda la información disponible, y por tanto, se eliminan los malos entendidos.
2. Permite una predicción de datos fiable
Las ERP pueden rastrear el histórico de una empresa y generar datos predictivas. Estas preduccions se basan en datos reales de la empresa y por lo tanto, son mucho más efectivas y fiables que cualquier otro sistema.
3. Ayuda con el diseño y mejora del producto
Gracias al cruce de datos de diferentes departamentos como la atención al público, el marketing o el departamento de ventas, podemos extraer información que nos ayude con la mejora del producto.
4. Monitoreo de la venta y el envío
Con una ERP podemos saber en todo momento en qué estado se encuentra un producto concreto y mejorar así su trazabilidad. Este es un aspecto importante para la atención al cliente sea eficiente.
5. Visión holística de todas las áreas de la empresa
Pensado más por el personal de dirección, el ERP muestra una visión integral de las principales áreas de la empresa, pudiendo detectar rápidamente problemas importantes.
6. Seguimiento efectivo de los datos financieros
Todos los procesos financieros son controlados de manera efectiva, desde el presupuesto y factura hasta la entrada del dinero en caja.
7. Eliminar el riesgo de pérdida de datos
Con un sistema ERP todos los datos están en formato digital, con la posibilidad de realizar copias de seguridad periódicas. Además de un mayor control, se reduce drásticamente la posibilidad de perder cualquier documento.
8. Mayor trazabilidad del producto
Con la herramienta ERP la empresa puede controlar en todo momento donde se encuentra y en qué estado está cada uno de los productos: Stock, en preparación, envío, enviado, devuelto ... Información fundamental para ofrecer una atención al cliente efectiva.
9. Posibilidad de integrar el ERP con comercio electrónico
Si la empresa también vende online, tienes la posibilidad de conectar el e-commerce con el ERP mediante un conector para integrar todos los datos sobre ventas, las online y offline.
10. Posibilidad de actualizar y escalar el ERP
La mayoría de ERPs ofrecen la posibilidad de adaptar el sistema a nuevos procesos y áreas, de acuerdo al crecimiento de la empresa.
